Worauf Sie sich freuen können?

Auf den Beweis, dass ein großer öffentlicher Arbeitgeber und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team sowie Flexibilität für individuelle Karriere- und Lebensmodelle sehr gut zusammenpassen! Und sonst? – Auf:

• ein Entgelt nach EG 5 TVöD
• vielfältige Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
• eine individuelle Leistungsprämie
• einen Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen
• eine leistungsstarke vom Arbeitgeber finanzierte Betriebsrente mit der kvw-Zusatzversorgung für Ihre finanzielle Absicherung im Alter
• eine gute Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
• gründliche Einarbeitung sowie attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein vielseitiges, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet bei einem großen öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber

Ihre Tätigkeiten als Mitarbeiter:in im Besucherservice:

• Koordinieren und Organisieren der Vermittlungsangebote des Museums (vor allem Führungen und museumspädagogische Programme)
• Planen und Verwalten der Personal- und Raumressourcen
• allgemeine administrative Aufgaben

Was erwarten wir von Ihnen als Mitarbeiter:in im Besucherservice?

• Ausbildungsabschluss zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder Angestelltenlehrgang I oder im kaufmännischen Bereich mit vergleichbarer Berufspraxis
• sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Organisations- und Verhandlungsgeschick, Eigeninitiative, Serviceorientierung
• Erfahrungen im Kundenservice oder in der Kulturvermittlung von Vorteil
• sehr gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office
• Bereitschaft zur Einarbeitung in die Besuchermanagementsoftware „go~mus“
• Führerschein (Klasse B) wünschenswert

Bewerbungen von Frauen und geeigneten schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Bei fachlichen Fragen zu diesen vielfältigen Aufgabenfeldern wenden Sie sich gerne an: Annette Kritzler (Tel. 0231 6961-128, 0151 40635054)

Personalrechtliche Fragen und Fragen zu dem Verfahren beantwortet Ihnen gerne: Özge Durmusoglu (Tel.: 0231 6961-117)

Nehmen Sie die Herausforderung an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Zu den aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gehören:

• Bewerbungsanschreiben
• tabellarischer Lebenslauf
• Schulabschlusszeugnis/se
• Nachweis über die im Profil geforderte Qualifikation
• Arbeitszeugnisse vorheriger Arbeitgeber
• letzte Leistungsbeurteilung/en
• gegebenenfalls weitere Qualifikationen (Fortbildungen, Zertifikate)

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe der der Kennnummer 576/24 bis zum 15.01.2025 (Eingangsstempel LWL-Museen für Industriekultur) an:

LWL-Museen für Industriekultur
Grubenweg 5
44388 Dortmund

Wir bevorzugen eine Bewerbung per Mail an: industriekultur.bewerbungen@lwl.org

Worauf Sie sich freuen können?

Auf den Beweis, dass ein großer öffentlicher Arbeitgeber und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team sowie Flexibilität sehr gut zusammenpassen! Und sonst? – Auf:

• ein Entgelt nach EG 4 TVöD
• eine individuelle Leistungsprämie
• einen Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen
• eine leistungsstarke vom Arbeitgeber finanzierte Betriebsrente mit der kvw-Zusatzversorgung für Ihre finanzielle Absicherung im Alter
• eine gute Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team aus angestellten Mitarbeitenden gründliche Einarbeitung sowie attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein vielseitiges, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet bei einem großen öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber

Ihre Tätigkeiten als Mitarbeiter:in im Besucherservice:

• Informationsangebote für Besucher:innen zum Museum, zu Ausstellungen sowie Veranstaltungen, Ansprechpartner:in auf dem Museumsgelände
• Vertretungsweise Verkauf von Eintrittskarten/Shopartikeln
• Unterstützung bei Veranstaltungen und Museumsprogrammen, Unterstützung der Museumspädagogik
• Vorführung von einfachen, nicht elektrisch betriebenen historischen Maschinen und Modellen
• Hinweise auf textile Techniken und Alltagskultur an Museumsbesucher
• Durchführung kleinerer Pflegearbeiten, u.a. in den Ausstellungen, auf dem Gelände und im Arbeitergarten sowie im gastronomischen Selbstbedienungsbereich 

Was erwarten wir von Ihnen als Mitarbeiter:in im Besucherservice?

• Freude im Umgang mit Menschen auch bei größerem Andrang
• technisches Verständnis für Erläuterungen zur Funktion und Geschichte historischer Anlagen
• Erfahrungen in der Informationsvermittlung wünschenswert
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, zeitliche Flexibilität für Arbeit in einem Dienstplan
• Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit
• gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
• Beherrschen der deutschen Sprache, englische oder niederländische Sprachkenntnisse von Vorteil
• volle körperliche Eignung (Tätigkeit an historischen Textilmaschinen, in hohen Gebäuden mit Treppen)
• PC-Kenntnisse

Bewerbungen von Frauen und geeigneten schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Bei fachlichen Fragen zu diesen vielfältigen Aufgabenfeldern wenden Sie sich gerne an: LWL-Museum Textilwerk, Jana Dames (Tel.: 02871 21611-53)

Personalrechtliche Fragen und Fragen zu dem Verfahren beantwortet Ihnen gerne: LWL-Museen für Industriekultur, Özge Durmusoglu (Tel. 0231 6961-117)

Nehmen Sie die Herausforderung an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Zu den aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gehören:

• Bewerbungsanschreiben
• tabellarischer Lebenslauf
• Schulabschlusszeugnis/se
• Nachweis über die im Profil geforderte Qualifikation
• bei im Ausland erworbenen Studienabschlüssen: Nachweis über die Anerkennung in Deutschland (Zeugnisbewertung) und eine beglaubigte Übersetzung
• Arbeitszeugnisse vorheriger Arbeitgeber
• letzte Leistungsbeurteilung/en
• gegebenenfalls weitere Qualifikationen (Fortbildungen, Zertifikate)
• Angabe eines eventuellen Teilzeitwunsches

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennnummer 577/24 bis zum 15.01.2025 (Eingangsstempel LWL-Museen für Industriekultur) an:

LWL-Museen für Industriekultur
Grubenweg 5
44388 Dortmund

Wir bevorzugen eine Bewerbung per Mail an: industriekultur.bewerbungen@lwl.org